Beiträge zum Thema Kundenreise

Automatisierung, Personalisierung und interaktive Kampagnen auf WhatsApp stärken die Kundenbindung nachhaltig durch datenbasierte Prozesse und Multi-Channel-Integration....

Der Artikel beleuchtet die Vor- und Nachteile von Automatisierung und persönlicher Ansprache im Kundenkontakt, empfiehlt eine kontextabhängige Kombination beider Ansätze und gibt Best Practices für WhatsApp-Marketing....